Desde la madrugada del 18 de noviembre de 2025, una caída global en los servicios de Cloudflare, una de las redes de entrega de contenido (CDN) más importantes del mundo, provocó interrupciones en múltiples plataformas digitales, incluyendo Canva, Discord, Feedly, X (ex-Twitter) OpenAI (el creador de ChatGPT) y otras aplicaciones educativas.
Esta caída representa aproximadamente un 32% del tráfico global de internet se vio afectado temporalmente, según reportes técnicos. Esta falla se extendió a varios países del mundo.
Países con reportes de interrupciones:
- Estados Unidos
- México
- Puerto Rico
- España
- Colombia
- Brasil
- Reino Unido
- Alemania
- Japón
- Australia
¿Por qué ocurren estas caídas?
Las plataformas como Cloudflare y AWS son infraestructuras críticas que funcionan como autopistas digitales. Cloudflare, por ejemplo, gestiona el tráfico web, protege contra ataques y acelera el acceso a miles de sitios. AWS, por su parte, aloja servidores, bases de datos y aplicaciones.
Cuando una falla ocurre en estas redes, millones de servicios que dependen de ellas se ven afectados. Las causas pueden incluir:
- Errores de configuración interna
- Sobrecarga de tráfico
- Ataques cibernéticos (DDoS)
- Fallos en centros de datos o actualizaciones mal ejecutadas
Contexto reciente: La caída de AWS
Apenas el mes pasado, en octubre de 2025, Amazon Web Services sufrió una interrupción que afectó plataformas como Netflix, Duolingo, Slack y servicios escolares que usan almacenamiento en la nube. Al igual que con Cloudflare, la dependencia de una sola red provocó que muchas aplicaciones dejaran de funcionar simultáneamente.
¿Estamos enfrentando una fragilidad digital?
Expertos en tecnología han comenzado a alertar sobre la concentración de servicios en pocas empresas. Cuando una de estas cae, el impacto es global. Esto plantea preguntas importantes:
- ¿Estamos preparados para trabajar sin internet?
- ¿Deberíamos diversificar nuestras herramientas digitales?
- ¿Qué alternativas existen para continuar el aprendizaje en caso de fallas?
En el Colegio Otoquí, esta falla tuvo un impacto directo en las clases de tecnología, donde los estudiantes de 7mo a 12mo grado utilizan Canva para crear presentaciones, portafolios digitales y proyectos visuales. Durante la interrupción, los estudiantes no pudieron acceder a sus diseños ni continuar sus tareas, lo que generó retrasos en la entrega de trabajos y ajustes en la planificación de los maestros.
La caída duró aproximadamente más de 12 horas, y aunque los servicios fueron restaurados, dejó en evidencia la dependencia que existe en la nube y la necesidad de fomentar la resiliencia digital en los entornos educativos.